2020-07-02
51次
电商客服
面议
环境好
年终奖
交通方便
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验1-3年
年龄要求23岁--45岁
工作地点新县商贸城7号楼(河南省/信阳市/新县)
联系方式
联系人:余鑫  ( 联系我时,请说是在品品人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
07-05 20:35
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:

1、通过后台在线快速准确地回复顾客的咨询,解答顾客疑问;

2、核对订单信息和客户信息,确保数据准确性;

3、负责及时跟踪货品发货动向;

4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率。

任职要求:

1.一年以上店商客服工作经验

2.思维敏捷,有处理突发事件的能力

3.熟练操作常用办公软件
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。